PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je:

Ing. Radka Mecnerová
IČO: 87089637
Čánka 90
517 73 Opočno
Česká republika

E-mail: obchod@kukysek.cz
Telefon: +420 723 709 716
Web: www.kukysek.cz

(dále jen „správce“).

2. Správce provozuje internetový obchod Kukýsek na adrese www.kukysek.cz.
3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
• údaje potřebné pro platbu a doručení objednávky,
• případně IČO, DIČ a další údaje uvedené zákazníkem při nákupu na podnikatele,
• údaje obsažené v komunikaci se zákazníkem,
• technické údaje související s používáním internetového obchodu, zejména IP adresu a údaje získané prostřednictvím cookies v rozsahu odpovídajícím nastavení návštěvníka.

III. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

1. Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje potřebujeme k přijetí a zpracování objednávky, přijetí platby, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem a vyřízení případného odstoupení od smlouvy nebo reklamace.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

2. Plnění zákonných povinností

Některé údaje jsme povinni uchovávat podle platných právních předpisů, zejména v souvislosti s účetními a daňovými doklady.

Právním základem tohoto zpracování je plnění právní povinnosti správce.

3. Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich právních nároků, řešení sporů nebo prevence zneužití internetového obchodu.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

4. Zasílání obchodních sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo nám k tomu udělíte souhlas v případech, kdy je souhlas vyžadován, můžeme vaši e-mailovou adresu používat pro zasílání informací o novinkách, výrobcích a nabídkách internetového obchodu Kukýsek.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v zaslaném e-mailu nebo nás kontaktovat na adrese obchod@kukysek.cz.

V případech, kdy právní předpisy umožňují zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům bez předchozího souhlasu, respektujeme jejich právo další zasílání kdykoliv odmítnout.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s objednávkou a kupní smlouvou uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků.

Údaje, které jsme povinni uchovávat na základě právních předpisů, uchováváme po dobu stanovenou těmito předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, případně po dobu uvedenou při udělení souhlasu.

V. Příjemci osobních údajů

Pro zajištění provozu internetového obchodu, plateb a doručení objednávek mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu předávány našim smluvním partnerům.

Mezi příjemce osobních údajů mohou patřit zejména:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatel platebních služeb Shoptet Pay a subjekty podílející se na zpracování plateb,
• dopravci a poskytovatelé přepravních služeb zvolení zákazníkem, včetně služeb využívaných prostřednictvím Shoptet Balíků,
• poskytovatelé účetních, IT, hostingových nebo dalších služeb, pokud je využíváme a pokud je předání údajů nezbytné,
• orgány veřejné moci, pokud nám povinnost údaje předat ukládá právní předpis.

Těmto subjektům předáváme pouze údaje nezbytné k poskytnutí příslušné služby nebo splnění zákonné povinnosti.

VI. Cookies

Internetový obchod používá soubory cookies.

Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování internetového obchodu, například pro fungování nákupního košíku nebo dokončení objednávky.

Další cookies mohou být používány například pro měření návštěvnosti, analýzu používání webových stránek nebo marketingové účely.

Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování internetového obchodu a u nichž právní předpisy vyžadují souhlas, používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Své nastavení cookies můžete upravit prostřednictvím cookie lišty internetového obchodu.

VII. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména:

• právo na přístup ke svým osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, jsou-li splněny příslušné podmínky,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu obchod@kukysek.cz nebo písemně na adrese správce.

VIII. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo jinému neoprávněnému zpracování.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění konkrétního účelu a jsou povinni zachovávat jejich důvěrnost a bezpečnost.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.kukysek.cz.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. září 2026.