Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy
Pokud jste nakoupili jako spotřebitel, můžete v zákonem stanovených případech odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Jak postupovat?
- Informujte nás o odstoupení od smlouvy – můžete využít formulář níže nebo nám napsat na obchod@kukysek.cz.
- Zboží pečlivě zabalte a nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy jej zašlete na adresu:
Ing. Radka Mecnerová – Kukýsek
Čánka 90
517 73 Opočno
- Jakmile vrácené zboží obdržíme, vrátíme vám peněžní prostředky v souladu s obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.
Náklady na zaslání zboží zpět nese zákazník.
Výrobky vyrobené na přání
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle vašich požadavků nebo přizpůsobeno vašim osobním potřebám.
Toto omezení se netýká reklamace vadného výrobku.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Níže uvedený formulář můžete použít pro oznámení odstoupení od kupní smlouvy.